Tento 4-hvězdičkový hotel se nachází v centrální části městečka Balikpapan. Mimo špičkový servis včetně venkovního bazénu a pultu s prodejem výletů, nabízí hotel i concierge recepci, praní prádla a zasedací místnosti jako další z řady služeb, které svým hostům poskytuje.

Pro pohodlí ubytovaných hostů je k dispozici pokojová služba a recepce fungující 24 hodin denně. Jako součást hotelových služeb nabízí hotel možnost pronájmu počítačů. Pro hosty je připravena možnost relaxace v podobě masáží, či uvolnění ve vířivce. Kryté parkoviště je hostům také k dispozici. Pro posilování je také k dispozici místní fitness centrum. Pro hosty na služební cestě je k dispozici business centrum. Hotel také nabízí větší pohodlí poskytnutím bezdrátového internetového připojení.

Kávovar je k dispozici v každém pokoji. Malé i velké děti si mohou hrát díky video hrám, které jsou na požádání k dispozici. Hotel má několik pokojů navržených pro potřeby hostů s rodinami.

Sepinggan mezinárodní letiště je 20 minut jízdy autem od hotelu. Vícejazyčný personál v hotelu udělá vše pro to,aby váš pobyt byl co nejpříjemnější.